Estava a ver as notícias da noite, quando apareceu uma reportagem sobre Comunicação em Oncologia.
Parece que veio cá um perito para treinar os médicos a darem as más notícias.
Às tantas entrevistam o tal perito e este diz que para dar más notícias convém não mentir, não ocultar e ser simples na mensagem.
Claro que me lembro logo da intervenção em crise e das regras que seguimos quando estamos a lidar com as pessoas no meio da situação. As mesmas regras que aplicamos, aliás as mesmas regras que deveríamos todos aplicar na vida.
segunda-feira, março 16, 2009
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